POLITIQUE D'EXPÉDITION
Chez ORGORRA, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.
Traitement des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont les suivants :
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité ou les contraintes des transporteurs.
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la validation de la commande.
La livraison peut être offerte à partir d'un certain montant d'achat, selon les offres en vigueur sur le site.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi vous sera envoyé lorsque celui-ci est disponible.
Retards de livraison
ORGORRA ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux formalités douanières ou à des circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.
Colis perdus ou endommagés
Si votre colis arrive endommagé ou si vous constatez un problème à la réception, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la livraison à l'adresse suivante : orgorrabusiness@gmail.com
Adresse de livraison
Il appartient au client de vérifier l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. ORGORRA ne pourra être tenue responsable des conséquences liées à une adresse incorrecte ou incomplète.
Contact
Pour toute question concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à : orgorrabusiness@gmail.com.